Rude - Rétro chic

Séjour agréable et bien situé mais manque d’un sérieux manque de propreté dans le logement. Positive: L’appartement est idéalement situé, à proximité du parc et du centre-ville accessible en tramway. Il est confortable, dispose d’une literie de qualité et est entièrement équipé pour accueillir jusqu’à 6 personnes. Negative: La localisation du logement est appréciable, mais la propreté laissait clairement à désirer lors de notre séjour. À titre d’exemple, notre chat est passé sous le lit et en est ressorti couvert de poussière, ce qui montre un manque de ménage en profondeur. Nous avons également constaté que les verres étaient poussiéreux. De plus, nous avons trouvé du sucre dans le canapé-lit ainsi que des taches sur les draps. Enfin, à notre arrivée, les clés n’étaient pas disponibles en raison d’un manque de communication entre les équipes de ménage et la gestion locative. Nous nous sommes donc retrouvés à l’extérieur sans information, même si le personnel de nettoyage s’est montré très disponible. Ces points sont vraiment à améliorer pour rendre l’expérience conforme aux attentes.

Un super séjour ! Positive: Tout était super et surtout les lits qui étaient très confortables ! Negative: Le départ a 10h un peu tôt

J'ai dû me contenter d'un hébergement à la "Villa-Médicis-Dijon" (un EHPAD, qui ouvre aux... Positive: À 79 ans, avec des difficultés de santé, JE N'AI PAS PU ENTRER DNS L'APPARTEMENT ! 3 clés 3 portes successives avec des serrures plus ou moins fonctionnelles, des portes grinçantes, coincées… j'ai renoncé à cet "escape game" avant d'attaquer les escaliers conduisant enfin à l'appartement. J'ai informé Domenico de mon renoncement; Je sais que votre mode de fonctionnement ne permettra pas un remboursement complet du séjour. AU MOINS AUREZ-VOUS L'HONNÊTETÉ DE ME REMBOURSER LA CAUTION DE 500 €. Ce site n'est pas accessible si on n'a pas une fluidité de mobilité qui permette de tenir une valise, un parapluie, et de se contorsionner pour ouvrir les portails, portes, accès… Il serait honnête de l'indiquer sur l'annonce. Je suis utilisatrice assez régulière de Booking , et je n'ai jamais vu ça ! Salutations. Negative: L'annonce devrait indiquer clairement qu'une PMR ne peut entrer dans le site, et que l'accès n'est possible qu'aux pratiquants d'escape game confirmés.

Positive: La déco est très soignée et le logement est parfaitement propre. Negative: L'envoie de mail pour nous préciser de partir avant l'heure de fin pour éviter d'être surfacturé parce que la boîte à clés va changer de code. Pression... Pression... Est ce vraiment nécessaire ?

Nul à chier Positive: Arnaque Negative: Le canapé